Het regelen van thuiszorg brengt veel administratie met zich mee. PUUR. van jou, een digitaal cliëntportaal van Ecare, maakt het beheren van je zorgdossier eenvoudiger en is volledig gratis voor cliënten.

Cliëntportaal van: Ecare, Mijzo, De Wever, Surplus, BrabantZorg · Organisatievorm Buurtzorg: Zelfsturende teams, geen winstoogmerk · Kostenindicatie: Uurtarief varieert per regio en zorgzwaarte

Overzicht

1Wat is PUUR van jou?
2Hoe werkt het?
3Voor wie is het?
4Kosten Buurtzorg

Hieronder staat een overzicht van de belangrijkste kenmerken van PUUR. van jou en de bijbehorende zorgorganisaties.

Kerngegevens PUUR. van jou
Kenmerk Waarde Toelichting
Cliëntportaal PUUR. van jou Ontwikkeld door Ecare, gebruikt door meerdere organisaties
Ontwikkeld door Ecare Specifieke software voor zorgdossierbeheer
Gebruikt door Ecare, Mijzo, De Wever, Surplus, BrabantZorg Elke organisatie heeft eigen inlogomgeving
Kosten voor gebruiker Onderdeel van zorgverlening, geen extra kosten Portaal gratis voor cliënten

Wat kost Buurtzorg per uur?

Uurtarief Buurtzorg

Buurtzorg hanteert geen vast uurtarief dat voor heel Nederland geldt. De prijs verschilt per regio en is afhankelijk van de zorgzwaarte van de cliënt. Gemiddeld ligt het tarief lager dan dat van commerciële thuiszorgaanbieders, omdat Buurtzorg zonder winstoogmerk werkt en zelfsturende teams inzet (Mijzo (zorgorganisatie)).

Waarom dit belangrijk is

Voor cliënten met een persoonsgebonden budget (pgb) is het uurtarief bepalend voor de hoogte van de vergoeding. Een lager tarief betekent vaak meer zorguren binnen hetzelfde budget.

Vergelijking met andere thuiszorg

Uit verschillende bronnen blijkt dat Buurtzorg gemiddeld 15 tot 25 procent goedkoper is dan reguliere thuiszorgorganisaties. Dit komt door de platte organisatie en de focus op zelfstandige wijkteams. Andere aanbieders zoals Thebe (zorgorganisatie) en Surplus (zorgorganisatie) hanteren tarieven die meer in lijn liggen met de regionale gemiddelden.

Factoren die de prijs beïnvloeden

  • Zorgzwaarte: hoe zwaarder de zorg, hoe hoger het tarief.
  • Regio: in dunbevolkte gebieden liggen de tarieven soms hoger door reistijd.
  • Indicatie: de gemeente of het zorgkantoor stelt een indicatie vast op basis van de benodigde uren.

Het patroon is helder: Buurtzorg biedt een concurrerend tarief, maar de exacte prijs blijft maatwerk per cliënt.

Is Buurtzorg hetzelfde als thuiszorg?

Wat is Buurtzorg?

Buurtzorg is een specifieke thuiszorgorganisatie die bekend staat om haar zelfsturende wijkteams. Verpleegkundigen en verzorgenden werken in kleine teams zonder hiërarchische managers en bepalen zelf de zorgplanning. De organisatie heeft geen winstoogmerk en investeert terug in de zorg (BrabantZorg (zorgorganisatie)).

Wat is thuiszorg?

Thuiszorg is de overkoepelende term voor alle zorg die aan huis wordt verleend: van huishoudelijke hulp tot gespecialiseerde verpleging. Veel organisaties bieden thuiszorg, elk met een eigen werkwijze en tariefstructuur.

Belangrijkste verschillen

  • Organisatiestructuur: Buurtzorg werkt met zelfsturende teams; andere thuiszorg heeft vaak een managementlaag.
  • Winstoogmerk: Buurtzorg is non-profit; commerciële aanbieders zoeken winst.
  • Portaal: Buurtzorg maakt gebruik van PUUR. van jou, maar andere organisaties zoals Vivium Zorggroep (zorggroep) gebruiken hetzelfde portaal onder eigen naam.

De boodschap: Buurtzorg onderscheidt zich, maar valt wel degelijk onder de noemer thuiszorg.

Is er een app van PUUR van jou?

Bestaat er een PUUR van jou-app?

Ja, PUUR van jou heeft een mobiele app voor zowel iOS als Android. Via de app kun je inloggen op je persoonlijke account en het zorgdossier raadplegen (Ecare (ontwikkelaar van het portaal)).

Het gemak

Mantelzorgers kunnen via de app gemakkelijk meekijken met de rapportages van zorgverleners – zonder dat ze steeds hoeven te bellen.

Functionaliteiten van de app

  • Inzien van het zorgdossier (medische gegevens, rapportages).
  • Afspraken bekijken en wijzigen.
  • Berichten sturen naar het zorgteam (Thebe (zorgorganisatie – nieuwsbericht)).
  • Toegang verlenen aan mantelzorgers.

Downloaden en installeren

Je vindt de app in de Google Play Store en Apple App Store onder de naam ‘PUUR van jou’. De installatie is eenvoudig: na het downloaden log je in met dezelfde gegevens als op de website.

Het opvallende: de app is in 2025 door Thebe ingezet als vervanging van een ouder systeem, wat vertrouwen geeft in de stabiliteit.

Hoe kan ik mijn volledige medische dossier inzien?

Wat is een zorgdossier?

Een zorgdossier bevat alle medische en verpleegkundige gegevens van een cliënt: diagnoses, medicatie, rapportages, zorgplannen en afspraken. Via PUUR. van jou krijg je als cliënt of gemachtigde toegang tot dit dossier (De Wever (zorggroep)).

Inzien van medische gegevens via PUUR van jou

  1. Ga naar puurvanjou.nl (officiële portaalwebsite).
  2. Klik op ‘Inloggen’ en vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Heb je nog geen account? Vraag deze aan via je zorgorganisatie (Oktober (zorgorganisatie – handleiding)).
  3. Na inloggen zie je een overzicht van dossiers, afspraken en berichten.
  4. Klik op ‘Mijn dossier’ om alle rapportages en medische gegevens te bekijken.

Toestemming geven aan anderen

Je kunt een mantelzorger of familielid toestemming geven om mee te kijken. Dit regel je eenvoudig in het portaal onder ‘Instellingen’ of door een verzoek in te dienen bij je zorgcoördinator (Surplus (zorgorganisatie)).

Let op

De toegang is persoonsgebonden. Deel nooit je wachtwoord – geef alleen portaaltoegang via de officiële functie.

Het voordeel: je hebt altijd en overal inzicht, wat de regie over je eigen zorg versterkt.

Wat is de kritiek op Buurtzorg?

Kritiek op Buurtzorg

Ondanks de positieve reputatie is er ook kritiek. Veelgenoemde punten zijn een hoge werkdruk voor zorgverleners en administratieve lasten. Omdat teams zelfsturend zijn, ontbreekt soms een centrale aansturing bij complexe casussen.

  • Hoge werkdruk door verantwoordelijkheid voor eigen planning.
  • Administratieve rompslomp – medewerkers moeten veel registreren in het dossier.
  • Beperkte schaalvoordelen – kleine teams kunnen minder efficiënt zijn bij piekbelasting.

“De zelfsturing geeft vrijheid, maar legt ook veel druk op individuele verpleegkundigen.”

– Medewerker Buurtzorg (anoniem, via zorgforum)

“PUUR. van jou is ontworpen om cliënten en mantelzorgers eenvoudig en veilig toegang te geven tot hun zorgdossier.”

– Ecare (ontwikkelaar van het portaal)

Antwoord van de organisatie

Buurtzorg weerlegt deze kritiek door te wijzen op de autonomie en de verbeterde kwaliteit van zorg. Uit onderzoek blijkt dat cliënten tevredener zijn en dat het ziekteverzuim onder medewerkers lager ligt dan bij traditionele thuiszorg (Vivium Zorggroep (zorggroep)).

Voor- en nadelen

Voordelen

  • Lager uurtarief dan gemiddeld
  • Zelfsturende teams – snelle besluitvorming
  • Hoge cliënttevredenheid
  • Geen winstoogmerk – geld gaat naar zorg

Nadelen

  • Hoge werkdruk voor medewerkers
  • Administratieve lasten
  • Niet overal beschikbaar
  • Wisselende tarieven per regio

De afweging: Buurtzorg biedt lagere kosten en meer autonomie, maar vraagt meer van medewerkers.

Samenvatting

PUUR. van jou is een onmisbaar hulpmiddel voor cliënten van Buurtzorg en andere aangesloten organisaties. Het portaal geeft veilig en gratis toegang tot het zorgdossier, afspraken en communicatie. Voor cliënten die grip willen houden op hun zorg, is het een duidelijke aanrader. Wie overweegt over te stappen naar Buurtzorg vanwege de lagere tarieven, moet wel weten dat het uurtarief per regio verschilt. Voor mantelzorgers in Nederland is de keus helder: vraag toegang aan via PUUR. van jou – of blijf afhankelijk van papieren overzichten.

Aanvullende bronnen

gelukshoeve.nl, dewever.nl, facebook.com

Veelgestelde vragen

Is PUUR van jou gratis?

Ja, voor cliënten is het portaal kosteloos. Het is onderdeel van de zorgverlening en wordt betaald door de zorgorganisatie.

Hoe veilig is PUUR van jou?

Het portaal is beveiligd volgens de richtlijnen voor medische gegevens. Alleen geautoriseerde gebruikers krijgen toegang na inloggen met persoonlijke inloggegevens (Ecare (ontwikkelaar)).

Werkt PUUR van jou op mijn telefoon?

Ja, de mobiele app is beschikbaar voor iOS en Android via de officiële app stores.

Kan ik mijn mantelzorger toegang geven tot mijn dossier?

Ja, je kunt in het portaal toestemming verlenen aan een mantelzorger of familielid om mee te kijken.

Wat is het verschil tussen Buurtzorg en andere thuiszorg?

Buurtzorg werkt met zelfsturende teams zonder winstoogmerk, wat resulteert in lagere tarieven en een andere organisatiestructuur dan reguliere thuiszorg.

Hoe vraag ik een PUUR van jou-account aan?

Neem contact op met je zorgorganisatie (bijv. Buurtzorg, Mijzo, Surplus). Zij regelen de aanmaak van je account en sturen je inloggegevens.

Kan ik via PUUR van jou afspraken maken?

Ja, je kunt via het portaal of de app afspraken inzien, wijzigen en nieuwe afspraken aanvragen bij je zorgteam.

Gerelateerde lectuur